AirBaltic (BT) est une compagnie aérienne hybride qui s'appuie sur les meilleures pratiques des compagnies aériennes traditionnelles et des compagnies low cost. En 2008, AirBaltic a changé son modèle d'exploitation, passant d'un transporteur point à point à une compagnie aérienne réseau, faisant de Riga une plaque tournante entre l'Est et l'Ouest. La compagnie aérienne propose des billets à bas prix dans son réseau couvrant l'Europe, la Scandinavie, la Russie, la CEI et le Moyen-Orient. Les prix sont compétitifs non seulement par rapport aux autres compagnies aériennes, mais aussi par rapport aux prix des voyages en bus, en voiture, en train ou en ferry. Les billets sont disponibles non seulement pour les vols directs mais aussi pour les vols avec correspondance. Une large gamme de services supplémentaires est proposée pour améliorer l'expérience de voyage avant, pendant et après le vol.